Massimo Repetti

1 Plan de investigación y metodología empleada
2 Localización de la oferta en las áreas de estudio
2.1 Educación: la competencia intercultural de la pedagogía y de la investigación universitaria
2.2 La mediación intercultural en la salud
2.3 La comunicación intercultural
2.4 La interculturalidad en las relaciones internacionales
2.5 La gerencia de empresa intercultural en la business internationalisation
3 Balance temático 
3.1 Colaboración entre Universidad en redes transnacionales
3.2 Balance temático: evidenciar constantes y elementos-guía

Referencias

El texto siguiente es un resumen del informe completo que es disponible en este sito en  Italiano.

1 Plan de investigación y metodología empleada
Se ha preferido proceder a la reseña de las formaciones interculturales dispensadas en las universidades de la Unión europea-25 por muestreo y encuesta antes que recuperar los bancos de datos existentes, a fin de no repetir datos ya conocidos y aportar, posiblemente, elementos de novedad.
La población-madre del presente estudio está constituida por 781 universidades y colleges de la Unión europea-25. De tal población-madre se ha extraído una amplia base de investigación constituida por 331 universidades (o sea el 42,4% de la población-madre) que excluye los institutos minores y los que tienen una vocación no atinente a las formaciones interculturales (como tecnología, militar, agronomía etc).
De la base de investigación se ha seleccionado una muestra (correspondiente al 24,2% de la base de investigación) de 80 formaciones interculturales, seleccionadas sobre la base de su relevancia en el ámbito de los intercultural y cross-cultural studies, dispensadas en las universidades de la Unión europea-25.

A partir de esta muestra se ha evidenciado la presencia de orientaciones interculturales en cinco grandes sectores de especialización de actividades profesionales:

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2 Localización de la oferta en las áreas de estudio
2.1 Educación: la competencia intercultural de la pedagogía y de la investigación universitaria
En el sector de la pedagogía y de la investigación científica de las universidades de la UE-25, la recolección de datos evidencia una propuesta formativa que se propone, en una óptica pluridisciplinar, de :

•   relativizar el cuadro de referencia de los estudiantes, favoreciendo la transición del etnocentrismo al etnorelativismo;
• desarrollar en los estudiantes la capacidad de observación y de búsqueda de soluciones innovadoras en sus sectores profesionales, a través del conocimiento y la valorización de la diferencias culturales.
  

En el sector de la educación y de la investigación coexisten dos principales orientaciones formativas, dirigidas respectivamente:

• a la constitución de instrumentos de colaboración entre universidades, finalizados a asegurar el intercambio de competencias entre universidades, y crear un sistema universitario homogéneo (proyecto Comenius 2004/2006 EMIL- Europäisches Modularprogramm für interkulturelles Lernen in der Lehreraus und fortbildung promovido por el Institut für Interkulturelle Kommunikation der Ludwigmaximilians-Universität München (Alemania));
• a la definición y al desarrollo teórico-metodológico de instrumentos para la práctica de la interculturalidad en el sector profesional de la enseñanza.
  

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2.2 La mediación intercultural en la salud
En el sector de las formaciones en mediación intercultural a orientación socio-sanitaria la investigación ha evidenciado un conjunto de reflexiones y de prácticas finalizadas a la gerencia de las situaciones de contacto intercultural y de identificación étnica. La institucionalización de las orientaciones interculturales en la mediación permite promover el desarrollo de acciones locales en el campo de la integración social de los inmigrados que se enfrentan a expectativas sociales complejas.
Existen dos principales orientaciones:

• mediación intercultural a orientación social, que obra en los campos de la integración, de la asimilación y de la marginalización;
• mediación intercultural en la salud, que obra en los campos psico-social y etnopsiquiátrico.
  

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2.3 La comunicación intercultural
El área de interés de la comunicación intercultural comprende las disciplinas de las ciencias humanas, sociales y de la comunicación; las áreas de investigación y de formación se ponen en relación a los lenguajes de los medios de comunicación de masa, al discurso sobre la diversidad, a las relaciones entre las comunidades lingüísticas minoritarias y a la xenofobia, también a través de corrientes innovadoras de las ciencias de la comunicación, como el estudio de los medios de comunicación de masa.
Se pueden distinguir tres grandes áreas de aplicación de la comunicación intercultural:

• comunicación orientada hacia los medios de comunicación de masa (periodismo, publicidad, producción audiovisuales y multimedia); para este propósito se vea la Formación (BA Hons programme) Performing Arts: community development de la University of East London (United Kingdom);
• comunicación orientada hacia la formación lingüística.
  

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2.4 La interculturalidad en las relaciones internacionales
La formación en los aspectos interculturales en las relaciones internacionales implica un “aprendizaje dialógico” al enfrentarse con los extranjeros, la mediación de los conflictos culturales, la comprensión de la cultura propia y de los demás, las interrelaciones entre éstas, la cooperación más allá de las barreras culturales.
En particular la orientación intercultural influye en:

• los estudios de derecho en los sectores: intercultural legal studies, social legal studies, international law, human rights and humanitarian law;
• las formaciones inherentes a la cooperación internacional en los sectores: ayuda humanitaria, conflict resolution and peace studies, research on migrations and intercultural relations, diversity management;
• los estudios diplomáticos en los sectores: constitutional and administrative law, diplomatic and consular law, systemic global development, mediación de las relaciones internacionales; para este propósito se vea la formación universitaria MA Social Sciences Global Studies Programme en el Institut für Soziologie del Albert-Ludwigs-Universität Freiburg (Alemania).
  

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2.5 La gerencia de empresa intercultural en la business internationalisation
La recolección de datos evidencia en las universidades de la UE-25 numerosos ejemplos de formación intercultural (intercultural training, cross-cultural training) orientada hacia el mundo de los negocios.
Las competencias interculturales son consideradas recursos útiles a la expansión al extranjero de las empresas, con efectos directos sobre el equilibrio entre las perspectivas de desarrollo y los riesgos conectados a las operaciones en nuevos mercados. El éxito de las empresas estriba en el ver la diversidad cultural como una oportunidad para aprender y utilizar; y en la capacidad de desarrollar una competencia intercultural como componente de sus competencias de comunicación de empresa.
El intercultural training puede seguir una orientación didáctica diferenciada, basada en las experiencias y en los objetivos del estudiante, donde los contenidos pueden ser de cultura general o más específicos, basados en la gerencia de las diversidades (diversity management), en la evaluación del papel de las diferencias culturales en la determinación de las prácticas de gerencia de empresa, en la valorización del capital social (social capital).

Se pueden distinguir dos grandes áreas donde se practica el intercultural management and business internationalisation:

• marketing, management and cultural training, comunicación de empresa (Business communication) en la business internationalization;
• gerencia de patrimonios turísticos, culturales y naturales.

1. disminución de la distancia entre las orientaciones de los sistemas educativos, de los curricula universitarios y de las representaciones de la diversidad dominantes en cada uno de los países;
2. creciente valorización de la pluralidad de los idiomas y de las culturas;
3. valorización de la formación permanente para los encargados del sector intercultural, a menudo a través del recurso a la enseñanza a distancia, particularmente en el sector lingüístico;
4. existencia de una interculturalidad de los contextos globales (ver por ejemplo Global studies programme, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg, infra) y la de una interculturalidad de los contextos locales (ver por ejemplo BA Performing Arts, University of East London, infra) que obra en contextos de actividad cotidiana.
5. Del punto de vista teórico-metodológico: partecipación de la investigación intercultural al cambio de perspectiva en curso en las ciencias sociales y políticas, donde la atención se traslada del contenido de las culturas a sus fronteras, y a cómo los actores sociales representan la propia complejidad cultural.